NOS CONDITIONS DE LIVRAISON

Nous proposons deux modes de livraison selon les produits choisis : Chronofood pour les produits frais et Colissimo pour les accessoires.

Livraison de nos produit frais par Chronofood

Cultimar permet au client de choisir la date de livraison de sa commande d’huîtres ou de crevettes impériales. En choisissant une date de livraison, vous vous engagez à être présent à l’adresse de livraison afin de réceptionner votre commande entre 8h et 13h le jour de livraison choisi. Si la commande est effectuée avant 12h, elle sera livrée le lendemain avant 13h.
Afin de préserver les huîtres et les crevettes impériales des éventuels excès de température, La Ferme des Baleines utilise des solutions de transport adaptées selon les périodes de l’année, soit :

  • du 1er octobre au 30 avril : utilisation de la solution transport Chrono Temp° de Chronofood.
  • du 1er mai au 30 septembre : utilisation de la solution transport C13 Fresh de Chronofood.

Chronofood vous tiendra au courant du suivi de votre commande et vous communiquera un créneau de livraison par sms. Nous vous invitons à lire en détail les conditions de livraison des produits frais sur le site. Pour toute question concernant le suivi de votre commande et sa livraison, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse gestion@la-ferme-des-baleines.com.

Livraison par Colissimo

Pour les achats d’accessoires de La Ferme des baleines ainsi que pour les achats de produits ne nécessitant par une conservation au frais, nous proposons une livraison de vos articles sous 2 ou 3 jours par Colissimo.
Nous vous invitons à lire en détail les conditions de livraison des accessoires sur le site. Pour toute question concernant le suivi de votre commande et sa livraison, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse gestion@la-ferme-des-baleines.com.

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